Vilkår for Humleskogen

Sist oppdatert 26. oktober 2026.

Her står hva du kan forvente av Humleskogen, og hva vi forventer av deg. Vilkårene er skrevet for foreldre og gjelder sammen med ufravikelige regler i norsk forbrukerlovgivning, som alltid går foran.

1. Hvem vi er

Humleskogen leveres av Greve Digital Labs (enkeltpersonforetak, org.nr. 933 146 162, Åmundsdalen 79, 5115 Ulset, Norge). Kontakt: hallo@humleskogen.app.

2. Avtalen

Når du laster ned og bruker appen, godtar du disse vilkårene og Apples standard lisensavtale for apper (Apple Standard EULA). Ved motstrid gjelder disse vilkårene foran Apples standardavtale, så langt Apple tillater det. Personvernerklæringen forklarer hvordan opplysninger behandles.

3. Hvem appen er for

Appen er laget for barn fra 3 til 7 år, men avtalen inngås av en voksen med foreldreansvar eller samtykke fra den som har det.
Den voksne bestemmer innstillingene, gjør kjøp og godtar deling. Foreldresonen er beskyttet av en enkel foreldresperre som holder små barn ute; den erstatter ikke tilsyn.
Barnet skal ikke selv kjøpe, sende navneønsker eller slå på familiedeling.

4. Hva Humleskogen er, og ikke er

Humleskogen er en kveldsrutine med en forhåndsinnspilt fortellerstemme og godnatthistorier. Appen snakker ikke med barnet, lytter ikke og lager ikke tale mens den brukes.
Appen er ikke et medisinsk produkt og gir ingen behandling eller råd om søvn eller helse. Vi lover ikke at barnet sovner raskere. Er du bekymret for barnets søvn, kontakt helsestasjon eller lege.
Telefonen bør ligge utenfor barnets rekkevidde, og lydnivået bør være lavt.

5. Gratis prøveperiode

Dere kan prøve hele Humleskogen gratis i 72 timer, uten å oppgi betalingskort. Prøveperioden starter første gang dere starter en vanlig kveld eller åpner en historie i Biblioteket, ikke når appen lastes ned eller åpnes.
Prøveperioden løper i 72 sammenhengende timer, også om natten og om dere ikke bruker appen. Den gjelder for familien på denne telefonen.
Prøveperioden går ikke over i et abonnement av seg selv, og ingenting trekkes når den slutter. Den er ikke en prøveperiode i App Store.
Prøveperioden gis én gang. Den telles på telefonen uten konto, så den følger ikke med til en ny telefon. Slettes og installeres appen på nytt på samme telefon, fortsetter normalt den samme prøveperioden. Vi forbeholder oss retten til å avslutte en prøveperiode som åpenbart misbrukes, for eksempel ved å stille klokken.
Når prøveperioden er over, kreves abonnement for å starte nye kvelder og bruke historiene og Biblioteket. En kveld eller historie som allerede er i gang, kan fullføres. Foreldresonen, informasjon om abonnement, kontakt, vilkår og gjenoppretting av kjøp er fortsatt åpne, og ingenting dere har lagret, slettes.

6. Abonnement og betaling

Humleskogen Pro gir tilgang til kveldsrutinen med fortelleren, historiene og Biblioteket, også nye historier som legges til. Abonnementet finnes som månedlig og årlig. I Norge koster det 79 kr per måned eller 549 kr per år, inkludert merverdiavgift. Gjeldende pris vises i App Store og i appen før du bekrefter kjøpet; den kan variere mellom land.
Kjøpet gjøres av en voksen i foreldresonen og betales via Apple-ID. Abonnementet starter når du bekrefter kjøpet hos Apple.
Automatisk fornyelse: abonnementet fornyes automatisk for en ny periode av samme lengde, og beløpet trekkes fra Apple-ID-en innen 24 timer før perioden er slutt, med mindre du sier det opp senest 24 timer før periodens slutt.
Oppsigelse: du sier opp i Innstillinger › [ditt navn] › Abonnementer på iPhone eller iPad, eller via «Administrer abonnementet» i appens foreldresone. Etter oppsigelse har du tilgang ut perioden du har betalt for. Å slette appen sier ikke opp abonnementet.
Prisendringer: endrer vi prisen, varsler Apple deg på forhånd etter Apples regler. Ved prisøkning må du normalt godta den nye prisen før den gjelder; ellers fornyes ikke abonnementet.
Angrerett og refusjon: kjøpet inngås med Apple, og angrerett og refusjon håndteres av Apple etter Apples vilkår og angrerettloven, via reportaproblem.apple.com. Vi har ikke tilgang til betalingen og kan ikke selv tilbakebetale.
Gjenoppretting: har du kjøpt abonnementet før, kan du hente det tilbake med «Gjenopprett kjøp» i foreldresonen, på samme Apple-ID.
Apples Familiedeling: om abonnementet kan deles med familien via Apples Familiedeling, vises i App Store før kjøp. Humleskogens egen familiedeling (punkt 8) deler fremdrift, ikke abonnementet.
Eventuelle tilbud i App Store: tilbyr vi senere en egen prøveperiode eller introduksjonspris i App Store, gjelder vilkårene som vises hos Apple ved kjøpet. Den er atskilt fra den gratis prøveperioden i appen.

7. Barnets navn

Fortelleren kan si barnets navn når navnet finnes i navnebiblioteket. Navnene er spilt inn på forhånd.
Det koster ingenting ekstra å velge eller ønske et navn, verken per navn eller per barn. Navnene høres i kveldsrutinen, som etter prøveperioden krever abonnement.
Vi utvider navnebiblioteket fortløpende, men kan ikke love at et bestemt navn eller en bestemt uttale blir lagt til.

8. Familiedeling

Familiedeling er frivillig og av som standard. Den som oppretter familien, er administrator og ansvarlig for hvem som inviteres. Invitasjonskoder skal bare gis til personer dere stoler på. En telefon kan når som helst forlate familien, og administratoren kan fjerne telefoner og slette familien.

9. Innhold og endringer

Vi legger til nye historier og kan forbedre, flytte eller fjerne innhold, for eksempel ved rettighetsendringer. Vi skal ikke gjøre endringer som vesentlig svekker det du har betalt for, uten å varsle og uten at du kan si opp.
Historiene spilles av fra telefonen. Nytt innhold og oppdateringer krever nett. Enkelte funksjoner kan kreve en nyere versjon av iOS eller appen.

10. Rettigheter til innholdet

Historier, illustrasjoner, figurer (som Multe og Nøste), tekst og lyd tilhører Greve Digital Labs eller våre lisensgivere og er beskyttet av åndsverkloven. Du får en personlig, ikke-eksklusiv rett til å bruke innholdet i appen til privat bruk i familien. Du kan ikke kopiere, dele offentlig, selge eller bearbeide innholdet. De kjente eventyrene er våre egne gjenfortellinger av eventyr som er falt i det fri; selve gjenfortellingene, illustrasjonene og lyden er våre. Fortellerstemmen er laget med stemmeteknologi under kommersiell lisens.

11. Akseptabel bruk

Du skal ikke forsøke å omgå foreldresperren for å la barn kjøpe, omgå prøveperioden eller betalingen, sende støtende eller andres personopplysninger i navneønsker, overbelaste eller angripe tjenesten, eller kopiere appen. Vi kan avvise navneønsker og stenge en familiedeling som misbrukes.

12. Feil, mangler og ansvar

Vi gjør vårt beste for at appen virker som beskrevet. Er det feil eller mangler ved det du har betalt for, har du rettighetene som følger av norsk forbrukerlovgivning, blant annet retting, prisavslag eller heving. Ta kontakt på hallo@humleskogen.app.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller for avbrudd som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som feil hos Apple, nettleverandør eller driftsleverandør. Dette begrenser ikke ansvar vi har etter ufravikelig lov, eller ved forsett eller grov uaktsomhet.

13. Avslutning

Du kan slutte å bruke appen når som helst; husk å si opp abonnementet hos Apple. Vi kan avslutte tjenesten eller appen med rimelig varsel. Avslutter vi mens du har et betalt abonnement, får du forholdsmessig refusjon for perioden du ikke får brukt, via Apple der det er mulig, ellers fra oss.

14. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene, for eksempel ved nye funksjoner eller regelendringer. Datoen øverst viser siste endring. Vesentlige endringer til din ulempe varsles i appen eller på nettsiden minst 30 dager før de gjelder, og du kan da si opp abonnementet.

15. Lovvalg, klager og tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Ta gjerne kontakt med oss først hvis noe er galt. Klager på kjøp kan også sendes til Forbrukerrådet (forbrukerradet.no), som kan mekle. Tvister som ikke løses, kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget eller domstolene. Som forbruker kan du alltid saksøke ved verneting der du bor.

16. Kontakt

Greve Digital Labs (enkeltpersonforetak, org.nr. 933 146 162, Åmundsdalen 79, 5115 Ulset, Norge). E-post: hallo@humleskogen.app.